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Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (MusoTec Daniel Krawietz) über die Internetseite www.musotec.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren einschließlich digitaler Inhalte (Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden) .

(2) Beim Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen. 

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:

Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.

Nach Aufrufen der Seite "Kassenbereich" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, alle Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) oder die Bestellung abzubrechen.

Im Rahmen des Bestellvorgangs ist es erforderlich, dass Sie durch aktives Anklicken bestätigen, die jeweils geltenden Rechtstexte (AGB, Widerrufsbelehrung, Versand- und Garantiebedingungen) zur Kenntnis genommen zu haben und deren Geltung für Ihre Bestellung anerkannt haben.

Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("Zahlungspflichtig bestellen" oder sinngemäße Bezeichnung) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Ein Vertrag kommt ausschließlich durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung in Form einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

Die automatisch erzeugte Bestellbestätigung nach Eingang der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.

(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Nutzungslizenz bei digitalen Inhalten

(1) Die angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten zu jedem bei uns erworbenen digitalen Inhalt eine Nutzungslizenz durch den jeweiligen Lizenzgeber. Art und Umfang der Nutzungslizenz ergeben sich aus den im jeweiligen Angebot genannten Lizenzbestimmungen.

§ 4 Individuell gestaltete Waren

(1) Sie stellen uns die für die individuelle Gestaltung der Waren erforderlichen geeigneten Informationen, Texte oder Dateien über das Online-Bestellsystem oder per E-Mail spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung. Unsere etwaigen Vorgaben zu Dateiformaten sind zu beachten.
 
(2) Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie stellen uns ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
 
(3) Wir nehmen keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.

§ 5 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Bonitätsprüfung
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei Zahlung auf Rechnung oder Lastschrift, werden Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zum Zwecke der Bonitätsprüfung auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren an die SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden, weitergegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen im Ergebnis der Bonitätsprüfung die Zahlungsart auf Rechnung oder Lastschrift zu verweigern.

(2) Ratenkauf über easyCredit
Beim Ratenkauf über easyCredit gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Ratenkauf von easyCredit. Sie finden die AGB hier.

(3) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier: Deutschland, Österreich.

  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf in festen oder flexiblen monatlichen Raten zu den in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier (nur in den angegebenen Ländern verfügbar): Deutschland, Österreich.

  • Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland und Österreich. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/ oder Ratenkauf und/ oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Weitere Informationen über Klarna finden Sie hier. Die Klarna App finden Sie hier.

§ 6 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend Folgendes:

a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

b) Sie können die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiter zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns allerdings vor, die Forderung selbst einzuziehen.

c) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

d) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.

(4) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:

a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverkürzung gilt nicht:

  • für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;

  • soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben;

  • bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;

  • bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.


§ 8 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

§ 9 Sonderregelungen für Vorbestellungen / Sonderbeschaffungen

(1) Bei ausdrücklich als „Vorbestellung“ oder „Auf Vorbestellung“ gekennzeichneten Artikeln handelt es sich um Produkte, die nicht dauerhaft im Lagerbestand geführt werden und ausschließlich auf ausdrücklichen Kundenwunsch individuell beschafft werden. Die Bestellung dieser Artikel erfolgt verbindlich mit Vertragsabschluss und führt zu einer individuellen Bestellung beim Hersteller oder Großhändler.

(2) Die Lieferzeit solcher Vorbestellungen richtet sich nach der Verfügbarkeit beim jeweiligen Hersteller oder Lieferanten und kann mehrere Wochen oder Monate betragen. Ein konkreter Liefertermin kann nicht garantiert werden. Es können lediglich Lieferzeiträume genannt werden, die auf Informationen der Hersteller oder Lieferanten beruhen. Diese sind unverbindlich und können sich verzögern oder beschleunigen.

(3) Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden vor Wareneingang ist grundsätzlich ausgeschlossen, solange keine unangemessene Lieferverzögerung vorliegt. Gesetzliche Rücktrittsrechte, insbesondere nach § 323 BGB, bleiben unberührt.

(4) Eine Rückabwicklung auf Kulanzbasis kann im Einzelfall erfolgen, sofern die vorbestellte Ware ohne wirtschaftlichen Nachteil anderweitig veräußert werden kann. Ein rechtlicher Anspruch auf eine solche Rückabwicklung besteht nicht, sie wird jedoch in der Regel von uns angeboten. Die Rückzahlung erfolgt frühestens nach vollständigem Weiterverkauf. In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach dem Weiterverkauf.

(5) Die vorstehenden Regelungen gelten nicht für Produkte, bei denen das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB zur Anwendung kommt und nicht ausgeschlossen ist (z. B. lagernde Standardware).

(6) Wird nach Eingang einer regulären Bestellung festgestellt, dass ein ursprünglich als kurzfristig lieferbar dargestellter Artikel nur noch auf Vorbestellung beim Hersteller oder Zulieferer erhältlich ist, informieren wir den Kunden vor Auftragsbestätigung darüber. Der Kunde hat in diesem Fall das uneingeschränkte Recht, die zuvor getätigte Bestellung abzulehnen bzw. der Umstellung auf Vorbestellung zu widersprechen. Eine bereits geleistete Zahlung wird in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Stimmt der Kunde der Umstellung auf Vorbestellung ausdrücklich zu – etwa schriftlich, telefonisch oder per E-Mail – gelten ab diesem Zeitpunkt die Bestimmungen dieses § 9. Angaben zur ursprünglichen Lieferzeit und Aussagen in der Artikelbeschreibung verlieren in diesem Fall ihre Gültigkeit.

§ 10 Abtretungsverbot


Die Abtretung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis durch den Kunden an Dritte ist ausgeschlossen, sofern wir der Abtretung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Davon unberührt bleiben Geldforderungen sowie zwingende gesetzliche Regelungen, insbesondere § 354a HGB.

§ 11 Besondere Hinweise zu Akkus und Batterien


Akkus und Batterien unterliegen einem technisch bedingten Verschleiß. Die Kapazität eines Akkus verringert sich im normalen Gebrauch durch Lade- und Entladezyklen, Alterung sowie äußere Einflüsse (z. B. Temperatur, Lagerung).

Diese Kapazitätsminderung stellt keinen Sachmangel im Sinne der gesetzlichen Mängelhaftung dar, sofern sie im Rahmen der produktspezifisch üblichen technischen Toleranz liegt.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Ein Anspruch besteht jedoch nur, wenn ein technischer Defekt (z. B. Zellenschaden oder Unterbrechung der Stromversorgung) vorliegt, der über den normalen Verschleiß hinausgeht.
 

§ 12 Kundenbewertungen und öffentliche Meinungsäußerungen

(1) Kunden haben die Möglichkeit, nach Abschluss einer Bestellung Bewertungen über Produkte, den Bestellvorgang oder unseren Kundenservice abzugeben. Die Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäß und auf eine konkrete, tatsächliche Bestellung über unseren Online-Shop bezogen sein.

(2) Unzulässig sind insbesondere:

  • Unwahre Tatsachenbehauptungen,

  • Schmähkritik, Beleidigungen oder verleumderische Äußerungen,

  • Bewertungen ohne Bezug zu einer tatsächlichen Geschäftsbeziehung,

  • mehrfach identische Bewertungen auf unterschiedlichen Plattformen mit dem Ziel der gezielten Rufschädigung,

  • die Veröffentlichung interner Kommunikation, personenbezogener Daten oder Geschäftsgeheimnisse,

  • wettbewerbswidrige oder manipulative Inhalte.

(3) Das Recht zur Abgabe einer Bewertung steht ausschließlich Kunden zu, die eine Bestellung in unserem Online-Shop abgeschlossen haben. Bewertungen auf Grundlage bloßer telefonischer Anfragen, E-Mail-Korrespondenz oder Beratungsgespräche ohne anschließenden Vertragsabschluss sind unzulässig.

(4) Wir behalten uns vor, bei anonym oder pseudonym abgegebenen Bewertungen, insbesondere bei negativen Aussagen, einen Nachweis zur Zuordnung zur betreffenden Bestellung (z. B. Bestellnummer, Rechnungsnummer) zu verlangen. Erfolgt keine glaubhafte Zuordnung, behalten wir uns rechtliche Schritte sowie die Einleitung einer Löschung über die jeweilige Plattform vor.

(5) Bei schuldhaften Verstößen gegen diese Bestimmungen behalten wir uns vor, rechtlich gegen den Verfasser der Bewertung vorzugehen. Hierzu zählen insbesondere Ansprüche auf Unterlassung, Beseitigung und gegebenenfalls auf Ersatz des entstandenen Schadens. Soweit erforderlich, können auch die Kosten der notwendigen Rechtsverfolgung (z. B. Anwalts- oder Gerichtskosten) geltend gemacht werden.
   



II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Dr. Daniel Krawietz
Münsterstr. 13
44534 Lünen
Deutschland

E-Mail: support {at} musotec.de

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem  können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Verhaltenskodizes

4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, einsehbar unter: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

6. Preise und Zahlungsmodalitäten

6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

6.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

6.3. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

6.4. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

6.5. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

6.6 Vorbestellungen und Preisänderungen - Bei ausdrücklich als „Auf Vorbestellung“ oder „nicht lagernd“ gekennzeichneten Artikeln handelt es sich um Produkte, die nicht dauerhaft im Lagerbestand geführt werden und ausschließlich auf individuellen Wunsch des Kunden über den Online-Shop beschafft werden. Die Bestellung dieser Artikel erfolgt verbindlich mit Vertragsabschluss und führt zu einer individuellen Beschaffung beim Vorlieferanten oder Hersteller.

Bei Vorbestellungen kann es vorkommen, dass sich während der Beschaffungszeit Preisänderungen beim Hersteller oder Lieferanten ergeben. Sollte unser Einkaufspreis für das Produkt erheblich steigen, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert und erhält eine bereits geleistete Zahlung unverzüglich zurück. Eine Preisgarantie auf Vorbestellungen wird nicht gewährt.

Weitere Bedingungen und Sonderregelungen zu Vorbestellungen, insbesondere zu Lieferzeiten, Rücktrittsrechten und Rückabwicklung, ergeben sich aus § 9 dieser AGB.

7. Lieferbedingungen, Bereitstellung, Hinweis zu Lieferzeiten, Selbstbelieferungsvorbehalt

7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin und gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen sowie die Bedingungen der Bereitstellung von digitalen Inhalten finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

7.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

7.3. Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel innerhalb der auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesenen Lieferzeiten nach Eingang der vollständigen Zahlung. Die Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs und werden unter der Annahme ermittelt, dass keine unvorhergesehenen Ereignisse auftreten, die den Versand verzögern oder behindern könnten.

7.4. Sollten wir trotz vertraglicher Vereinbarung selbst nicht richtig oder rechtzeitig beliefert werden, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstatten.

Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

8. Nutzerbewertungen / Kundenrezensionen

8.1 Kunden haben die Möglichkeit, nach Abschluss einer Bestellung Bewertungen über Produkte oder den Ablauf der Bestellung abzugeben. Sie verpflichten sich dabei, ausschließlich sachliche und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter (einschließlich Urheber-, Marken-, Unternehmens- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen.
Unzulässig sind insbesondere:

  • unwahre Tatsachenbehauptungen,

  • Beleidigungen, Verleumdungen, üble Nachrede oder sogenannte Schmähkritik,

  • die (auch sinngemäße) Behauptung eines tatsächlich nicht stattgefundenen Kundenkontakts,

  • die Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte oder vertraulicher Unternehmensinformationen (z. B. Geschäftsgeheimnisse),

  • wettbewerbswidrige Aussagen oder sonstige Inhalte, die geeignet sind, den geschäftlichen Ruf oder das wirtschaftliche Ansehen des Unternehmens in unzulässiger Weise zu beeinträchtigen.

8.2 Bewertungen sollten sich auf solche Umstände beziehen, die im Einflussbereich des Anbieters liegen. Bei Sachverhalten, die durch Dritte verursacht wurden (z. B. Versanddienstleister, Hersteller oder sonstige Dienstleister), und uns nicht zuzurechnen sind, behalten wir uns vor, die Bewertung bei nachgewiesenem Missbrauch zu entfernen zu lassen.

8.3 Bei schuldhaften Verstößen gegen diese Pflichten behalten wir uns vor, Schadensersatzansprüche geltend zu machen. Soweit eine Bewertung nachweislich rechtswidrig ist und der Verfasser schuldhaft handelt, behalten wir uns vor, die durch rechtliche Maßnahmen entstehenden Kosten (z. B. für Anwalts- oder Gerichtstätigkeit) im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften vom Verfasser ersetzt zu verlangen.

8.4 Die wiederholte Veröffentlichung identischer oder inhaltsgleicher Bewertungen auf mehreren Plattformen ist zulässig, sofern sie sachlich und wahrheitsgemäß erfolgt. Unzulässig ist jedoch eine systematische, plattformübergreifende Verbreitung mit dem Ziel der gezielten Rufschädigung, insbesondere unter Verwendung falscher Tatsachenbehauptungen oder beleidigender Inhalte.

9. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

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