Versandbedingungen

Versand und Zahlungsbedingungen - zusätzlich zu Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Es gelten folgenden Bedingungen für den Versand. Wir liefern in die folgenden Länder:
 

Bereitstellung digitaler Inhalte (Download-Produkte)

Für digitale Inhalte (z. B. Softwarelizenzen, herunterladbare Dateien) fallen keine Versandkosten an. Die Bereitstellung erfolgt per E-Mail über einen Lizenzcode und einen Download-Link. Die Versendung der Zugangsdaten erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung).

Lieferfristen und Verfügbarkeitsstatus

Auf den Produktseiten unseres Online-Shops finden Sie farblich markierte Lieferangaben, die Ihnen Aufschluss über die jeweilige Verfügbarkeit und Versandzeit geben:

GRÜN – z. B. „Verfügbar – Versand in 1–3 Tagen“

Dieser Status bedeutet, dass der Artikel auf Lager ist. Der Versand erfolgt nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Frist. Dies gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit auf ca. 2–7 Werktage verlängern.

GELB – z. B. „Auf Vorbestellung – vorauss. Lieferung in ca. 4–6 Wochen“

Bei diesem Status handelt es sich um eine Vorbestellung, das heißt: Der Artikel ist derzeit nicht auf Lager und wird individuell auf Kundenwunsch bei Hersteller oder Lieferant geordert.

Die angegebene Lieferzeit (z. B. 4–6 Wochen) basiert auf Informationen des Herstellers und stellt einen unverbindlichen Richtwert dar. Sie kann sich verkürzen oder verlängern, etwa aufgrund von Lieferengpässen, Zulieferproblemen oder Produktionsverzögerungen beim Hersteller. Über Änderungen informieren wir Sie umgehend.

Bei Bestellungen mehrerer Artikel kann es zu Teillieferungen kommen. In diesem Fall werden verfügbare Positionen vorab ausgeliefert. Für verbleibende Artikel erhalten Sie Informationen zu den nächsten Lieferterminen, sobald diese vom Hersteller vorliegen.

Hinweis zu Vorbestellungen:
Bei Artikeln mit gelbem Lieferstatus gelten die Sonderregelungen gemäß § 9 unserer AGB. Diese Artikel sind individuell beschaffte Ware, die ausschließlich auf ausdrücklichen Kundenwunsch bestellt wird. Ein Rücktritt vom Vertrag vor Wareneingang ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Rückabwicklung ist nur im Kulanzfall möglich und setzt den Weiterverkauf der Ware ohne wirtschaftlichen Nachteil voraus. Ein rechtlicher Anspruch darauf besteht nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß § 355 BGB bleibt hiervon unberührt, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

ROT – z. B. „Vorbestellung auf Anfrage“

Bei Artikeln mit diesem Status gelten dieselben Regelungen wie für gelb markierte Vorbestellungen, mit dem Unterschied, dass wir die Lieferzeit individuell beim Hersteller erfragen müssen, bevor wir Ihnen ein konkretes Angebot unterbreiten. Auf Wunsch holen wir diese Information gerne für Sie ein.

Versandtage und Ausnahmen

Bitte beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen sowie während offiziell angekündigter Betriebsferien, Inventuren und Jahresabschlüssen, kein Versand erfolgt.

Es gelten die folgenden Bedingungen für Zahlungen

Zahlungsarten

• Banküberweisung - Vorkasse

• Firmen-Vorkasse per Banküberweisung

• Kredit und Debitkarten

• Apple Pay

• Google Pay

• Klarna Rechnungs- und Ratenkauf

• Riverty Rechnungskauf

• iDeal

• EPS, Bancontact, Belfius, KBC, ING

• Przelewy24

Weitere Informationen zu Zahlungarten

Apple Pay

Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469

Google Pay

Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

Klarna Rechnungs- und Ratenkauf

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
• Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
• Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

Bancontact

In Kooperation mit der Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brüssel, Belgien, bieten wir die Zahlungsart “Bancontact“ an. Voraussetzung ist, dass Ihr Bankkonto die Zahlung via Bancontact unterstützt. Die Zahlung erfolgt unmittelbar an uns. Im Zuge der Zahlung werden Sie auf die sichere Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet und können nach einer Anmeldung in Ihrem Online-Banking-Konto die Zahlung auslösen.

Mollie Payments

Wir bieten Ihnen über den Zahlungsdienstleister mollie die folgenden Zahlungsarten an: Riverty Rechnungskauf, iDeal, Bancontact, Belfius, KBC, ING