Versandbedingungen

Versand und Zahlungsbedingungen - zusätzlich zu Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Es gelten folgenden Bedingungen für den Versand. Wir liefern in die folgenden Länder:
 

Bereitstellung digitaler Inhalte (Download-Produkte)

Für digitale Inhalte (z. B. Softwarelizenzen, herunterladbare Dateien) fallen keine Versandkosten an. Die Bereitstellung erfolgt per E-Mail über einen Lizenzcode und einen Download-Link. Die Versendung der Zugangsdaten erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung).

Lieferfristen und Verfügbarkeitsstatus

Auf den Produktseiten unseres Online-Shops finden Sie farblich markierte Lieferangaben, die Ihnen Aufschluss über die jeweilige Verfügbarkeit und Versandzeit geben:

GRÜN – z. B. „Verfügbar – Versand in 1–3 Tagen“

Dieser Status bedeutet, dass der Artikel auf Lager ist. Der Versand erfolgt nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Frist. Dies gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit auf ca. 2–7 Werktage verlängern.

GELB – z. B. „Auf Vorbestellung – vorauss. Lieferung in ca. 4–6 Wochen“

Bei diesem Status handelt es sich um eine Vorbestellung, das heißt: Der Artikel ist derzeit nicht auf Lager und wird individuell auf Kundenwunsch bei Hersteller oder Lieferant geordert.

Die angegebene Lieferzeit (z. B. 4–6 Wochen) basiert auf Informationen des Herstellers und stellt einen unverbindlichen Richtwert dar. Sie kann sich verkürzen oder verlängern, etwa aufgrund von Lieferengpässen, Zulieferproblemen oder Produktionsverzögerungen beim Hersteller. Über Änderungen informieren wir Sie umgehend.

Bei Bestellungen mehrerer Artikel kann es zu Teillieferungen kommen. In diesem Fall werden verfügbare Positionen vorab ausgeliefert. Für verbleibende Artikel erhalten Sie Informationen zu den nächsten Lieferterminen, sobald diese vom Hersteller vorliegen.

Hinweis zu Vorbestellungen:
Bei Artikeln mit gelbem Lieferstatus handelt es sich um individuell beim Hersteller oder Lieferanten beschaffte Ware (siehe § 5.8 unserer AGB). Eine Stornierung vor Wareneingang richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften; eine darüber hinausgehende Rückabwicklung kann im Einzelfall auf Kulanzbasis erfolgen. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt hiervon in vollem Umfang unberührt.

ROT – z. B. „Vorbestellung auf Anfrage“

Bei Artikeln mit diesem Status gelten dieselben Regelungen wie für gelb markierte Vorbestellungen, mit dem Unterschied, dass wir die Lieferzeit individuell beim Hersteller erfragen müssen, bevor wir Ihnen ein konkretes Angebot unterbreiten. Auf Wunsch holen wir diese Information gerne für Sie ein.

Versandtage und Ausnahmen

Bitte beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen sowie während offiziell angekündigter Betriebsferien, Inventuren und Jahresabschlüssen, kein Versand erfolgt.

Es gelten die folgenden Bedingungen für Zahlungen

Zahlungsarten

• Banküberweisung - Vorkasse

• Firmen-Vorkasse per Banküberweisung

• Kredit und Debitkarten

• Apple Pay

• Google Pay

• MusoTec Pay-Later (Servicegebühr 3,5 % des Bestellwertes)

• Riverty Rechnungskauf

• iDeal

• EPS, Bancontact, Belfius, KBC, ING

• Przelewy24

Weitere Informationen zu Zahlungsarten

Apple Pay

Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469

Google Pay

Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

Bancontact

In Kooperation mit der Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brüssel, Belgien, bieten wir die Zahlungsart “Bancontact“ an. Voraussetzung ist, dass Ihr Bankkonto die Zahlung via Bancontact unterstützt. Die Zahlung erfolgt unmittelbar an uns. Im Zuge der Zahlung werden Sie auf die sichere Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet und können nach einer Anmeldung in Ihrem Online-Banking-Konto die Zahlung auslösen.

Mollie Payments

Wir bieten Ihnen über den Zahlungsdienstleister mollie die folgenden Zahlungsarten an: Riverty Rechnungskauf, iDeal, Bancontact, Belfius, KBC, ING