Versandbedingungen
Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen. Wir liefern in die folgenden Länder:
Bereitstellung digitaler Inhalte (Download-Produkte)
Für digitale Inhalte (z. B. Softwarelizenzen, herunterladbare Dateien) fallen keine Versandkosten an. Die Bereitstellung erfolgt per E-Mail über einen Lizenzcode und einen Download-Link. Die Versendung der Zugangsdaten erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung).
Lieferfristen und Verfügbarkeitsstatus
Auf den Produktseiten unseres Online-Shops finden Sie farblich markierte Lieferangaben, die Ihnen Aufschluss über die jeweilige Verfügbarkeit und Versandzeit geben:
GRÜN – z. B. „Verfügbar – Versand in 1–3 Tagen“
Dieser Status bedeutet, dass der Artikel auf Lager ist. Der Versand erfolgt nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Frist. Dies gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit auf ca. 2–7 Werktage verlängern.
GELB – z. B. „Auf Vorbestellung – vorauss. Lieferung in ca. 4–6 Wochen“
Bei diesem Status handelt es sich um eine Vorbestellung, das heißt: Der Artikel ist derzeit nicht auf Lager und wird individuell auf Kundenwunsch bei Hersteller oder Lieferant geordert.
Die angegebene Lieferzeit (z. B. 4–6 Wochen) basiert auf Informationen des Herstellers und stellt einen unverbindlichen Richtwert dar. Sie kann sich verkürzen oder verlängern, etwa aufgrund von Lieferengpässen, Zulieferproblemen oder Produktionsverzögerungen beim Hersteller. Über Änderungen informieren wir Sie umgehend.
Bei Bestellungen mehrerer Artikel kann es zu Teillieferungen kommen. In diesem Fall werden verfügbare Positionen vorab ausgeliefert. Für verbleibende Artikel erhalten Sie Informationen zu den nächsten Lieferterminen, sobald diese vom Hersteller vorliegen.
Hinweis zu Vorbestellungen:
Bei Artikeln mit gelbem Lieferstatus gelten die Sonderregelungen gemäß § 9 unserer AGB. Diese Artikel sind individuell beschaffte Ware, die ausschließlich auf ausdrücklichen Kundenwunsch bestellt wird. Ein Rücktritt vom Vertrag vor Wareneingang ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Rückabwicklung ist nur im Kulanzfall möglich und setzt den Weiterverkauf der Ware ohne wirtschaftlichen Nachteil voraus. Ein rechtlicher Anspruch darauf besteht nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß § 355 BGB bleibt hiervon unberührt, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
ROT – z. B. „Vorbestellung auf Anfrage“
Bei Artikeln mit diesem Status gelten dieselben Regelungen wie für gelb markierte Vorbestellungen, mit dem Unterschied, dass wir die Lieferzeit individuell beim Hersteller erfragen müssen, bevor wir Ihnen ein konkretes Angebot unterbreiten. Auf Wunsch holen wir diese Information gerne für Sie ein.
Versandtage und Ausnahmen
Bitte beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen sowie während offiziell angekündigter Betriebsferien kein Versand und keine Zustellung erfolgen.
Zahlungsarten
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Vorkasse per Banküberweisung
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Kreditkarte
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Ratenkauf (easyCredit)
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Sofortüberweisung (Klarna)
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Rechnungskauf (nur für Behörden oder über Klarna)
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Klarna Ratenkauf
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Giropay
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Google Pay
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Apple Pay
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iDeal
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EPS, Bancontact, Belfius, KBC, ING
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Przelewy24
Weitere Zahlungsdetails:
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Die Zahlung per Rechnung ist ausschließlich für Behörden vorgesehen.
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Bei Rechnungskauf beträgt das Zahlungsziel 5 Tage ab Rechnungsdatum.
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Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Belastung mit Versand der Ware.