Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen besonders hohen Stellenwert. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Verantwortlicher

MusoTec Dr. Daniel Krawietz
Münsterstr. 13
44534 Lünen
Deutschland

Telefon: +49 (0)2306 9306170
E-Mail: support@musotec.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter wurde aufgrund der gesetzlichen Voraussetzungen derzeit nicht bestellt.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

(2) Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

(3) Soweit wir für einzelne Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(4) Sofern personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, erfolgt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, sofern die Daten nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und unsererseits kein berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung besteht.

4. Hosting und Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unseren Online-Shop werden durch unseren Hosting-Provider automatisiert Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seite oder Datei,

• übertragene Datenmenge,

• Browsertyp und Browserversion,

• verwendetes Betriebssystem,

• Referrer-URL,

• anfragender Internet-Service-Provider.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung der Systemsicherheit, der Stabilität unseres Online-Shops sowie der Fehleranalyse und Missbrauchserkennung.

5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen

Im Rahmen einer Bestellung erheben und verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Durchführung des Vertrages sowie zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• Anrede, Vor- und Nachname,

• Firmenname (sofern angegeben),

• Rechnungs- und Lieferanschrift,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer (sofern angegeben),

• gewählte Zahlungsart,

• Bestell- und Vertragsdaten,

• Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten dauerhaft gespeichert, damit Sie zukünftige Bestellungen einfacher durchführen sowie Ihre bisherigen Bestellungen verwalten können.

Das Kundenkonto kann jederzeit über unseren Kundenservice gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsarten, Bonitätsprüfung und Forderungsmanagement

Je nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Durchführung des Vertrages, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Bonitätsprüfung, zur Identitätsprüfung, zur Risikobewertung sowie zur Durchsetzung berechtigter Forderungen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen, Betrug, Identitätsmissbrauch und sonstigem wirtschaftlichem Missbrauch).

7.1 MusoTec Pay-Later

Sofern Sie im Bestellprozess die Zahlungsart MusoTec Pay-Later auswählen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Entscheidung über die Bereitstellung dieser Zahlungsart sowie zur Durchführung und Abwicklung des Vertrages.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Identitätsdaten,

• Kontaktdaten,

• Rechnungs- und Lieferanschrift,

• Bonitätsdaten,

• Scorewerte,

• bisherige Zahlungserfahrungen,

• interne Zahlungshistorien,

• offene oder überfällige Forderungen,

• auffällige Bestellmuster,

• Mehrfachbestellungen,

• technische Sicherheitsmerkmale,

• Hinweise auf Identitätsmissbrauch oder Betrug sowie

• sonstige Umstände, die nach objektiver Bewertung auf ein erhöhtes Zahlungsausfall-, Betrugs- oder Missbrauchsrisiko hindeuten.

Soweit dies zur Entscheidung über die Bereitstellung der Zahlungsart oder zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist, können personenbezogene Daten an Auskunfteien, Wirtschaftsauskunfteien oder sonstige mit der Bonitäts-, Identitäts-, Betrugs- oder Risikoprüfung beauftragte Dienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere die nachfolgend genannten Auskunfteien herangezogen werden.

Die Entscheidung über die Bereitstellung von MusoTec Pay-Later kann automatisiert unter Verwendung von Scorewerten erfolgen. Wird die Zahlungsart aufgrund einer ausschließlich automatisierten Entscheidung abgelehnt, haben Sie das Recht, das Eingreifen einer Person zu verlangen, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten (Art. 22 Abs. 3 DSGVO). Bei erhöhtem Risiko können wir die Bereitstellung von einem Identitätsnachweis (Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises sowie Selfie mit Ausweisdokument) abhängig machen; die übermittelten Unterlagen werden ausschließlich zur Identitätsprüfung verwendet und nach Abschluss der Prüfung gelöscht. Meldungen über unbestrittene, fällige Zahlungsstörungen an Auskunfteien bleiben unter den Voraussetzungen des § 31 Abs. 2 BDSG vorbehalten. Die nachfolgenden Absätze enthalten die ergänzenden Datenschutzhinweise zu MusoTec Pay-Later.

Identitätsprüfung im Einzelfall (MusoTec Pay-Later): Bei erhöhtem Risiko (z. B. Anhaltspunkte für Identitätsmissbrauch oder hohe Bestellwerte) können wir die Bereitstellung von MusoTec Pay-Later davon abhängig machen, dass Sie Ihre Identität nachweisen. Hierzu können Sie gebeten werden, über einen von uns benannten sicheren Übertragungsweg eine Kopie eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises (z. B. Personalausweis, Reisepass oder elektronischer Aufenthaltstitel) sowie ein aktuelles Foto (Selfie), auf dem Sie gemeinsam mit diesem Ausweisdokument erkennbar sind, zu übermitteln. Sie sind berechtigt, auf der Ausweiskopie alle Angaben zu schwärzen, die für die Identitätsprüfung nicht erforderlich sind (insbesondere Seriennummer (Ausweisnummer) und Zugangsnummer). Die übermittelten Unterlagen werden ausschließlich zur Identitätsprüfung verwendet und unverzüglich nach Abschluss der Prüfung gelöscht; dokumentiert wird lediglich das Ergebnis der Prüfung. Die Einreichung der Nachweise ist freiwillig; ohne die Nachweise wird MusoTec Pay-Later für die betreffende Bestellung nicht bereitgestellt, und Ihnen stehen die übrigen Zahlungsarten zur Verfügung.

Dokumentation der Bestätigungen im Bestellprozess: Die von Ihnen im Bestellprozess zu MusoTec Pay-Later abgegebenen Bestätigungen dokumentieren wir einschließlich Datum, Uhrzeit und IP-Adresse. Diese Dokumentation speichern wir für die Dauer der Verjährungsfristen etwaiger Ansprüche.

Speicherdauer bei MusoTec Pay-Later: Ausweiskopien und Selfies werden unverzüglich nach Abschluss der Identitätsprüfung gelöscht; eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Daten zu Betrugsverdachtsfällen speichern wir bis zum Abschluss der zivil- und strafrechtlichen Verfahren.

Erforderlichkeit der Bereitstellung: Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die für die Prüfung erforderlichen Daten kann MusoTec Pay-Later jedoch nicht angeboten werden; Ihnen stehen in diesem Fall die übrigen Zahlungsarten zur Verfügung.

7.2 EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH

Zur Bonitäts-, Identitäts-, Betrugs- und Risikoprüfung können personenbezogene Daten an die EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH, Lindenhof 1-3, 61279 Grävenwiesbach, Deutschland, übermittelt werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei der EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH finden Sie unter:

https://www.supercheck-bonitaet.de/datenschutz-sicherheit/

7.3 CRIF GmbH

Zur Bonitäts-, Identitäts-, Betrugs- und Risikoprüfung können personenbezogene Daten an die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München, Deutschland, übermittelt werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei der CRIF GmbH finden Sie unter:

https://www.crif.de/datenschutz/

7.4 Riverty Rechnungskauf

Sofern Sie die Zahlungsart Riverty Rechnungskauf auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Riverty GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl, Deutschland.

Zur Durchführung der Zahlungsabwicklung sowie gegebenenfalls zur Bonitätsprüfung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Riverty übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang und nur soweit sie zur Durchführung des Vertrages oder zur Entscheidung über die Bereitstellung der Zahlungsart erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Riverty finden Sie unter:

https://www.riverty.com/de-de/datenschutz/

7.5 Mollie Payments

Zur Abwicklung verschiedener Zahlungsarten bedienen wir uns des Zahlungsdienstleisters Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande.

Je nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Mollie übermittelt. Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestelldaten, der Rechnungsbetrag sowie weitere für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen.

Mollie verarbeitet diese Daten zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Risikobewertung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Über Mollie können – je nach den im Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Zahlungsarten – insbesondere folgende Zahlungsarten abgewickelt werden:

• Apple Pay

• Google Pay

• Kreditkarten und Debitkarten

• iDEAL

• EPS

• Bancontact

• Belfius

• KBC

• ING Home'Pay

• Przelewy24

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, effizienten und missbrauchsfreien Zahlungsabwicklung.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mollie finden Sie unter:

https://www.mollie.com/de/privacy

7.6 Inkasso und Forderungsmanagement

Sofern unsere Zahlungsforderungen trotz Fälligkeit oder nach erfolgter Mahnung nicht beglichen werden, behalten wir uns vor, personenbezogene Daten im gesetzlich zulässigen Umfang an Rechtsanwälte, Inkassounternehmen oder sonstige Rechtsdienstleister oder mit der Forderungsdurchsetzung beauftragte Dienstleister zu übermitteln.

Derzeit erfolgt die Beauftragung regelmäßig über:

paywise GmbH
Bahnhofstraße 95
82166 Gräfelfing
Deutschland

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Durchsetzung berechtigter Forderungen erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, der damit verbundenen Korrespondenz sowie für den Fall von Anschlussfragen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Anrede,

• Vor- und Nachname,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer (sofern angegeben),

• Inhalt Ihrer Nachricht,

• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Durchführung eines Vertrages dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, die für den Betrieb unseres Online-Shops, die Sicherheit, die Benutzerfreundlichkeit sowie – soweit Sie eingewilligt haben – für statistische oder Marketingzwecke eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien dienen der Bereitstellung der grundlegenden Funktionen unseres Online-Shops und können nicht deaktiviert werden.

Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit optionale Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Banner widerrufen oder ändern.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand unseres Newsletters.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder gesperrt.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Bonitätsprüfungen, Identitätsprüfungen, Betrugsprävention, Forderungsmanagement oder der Nutzung von MusoTec Pay-Later verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, wie dies zur Durchführung des Vertrages, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

12. Rechte der betroffenen Personen

Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:

MusoTec Dr. Daniel Krawietz
Münsterstr. 13
44534 Lünen
Deutschland
E-Mail: support@musotec.de

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und bei Bedarf angepasst.

Die Übertragung personenbezogener Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Online-Shop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt mittels aktueller TLS-/SSL-Technologie.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen, behördlicher Vorgaben oder der Weiterentwicklung unseres Online-Shops erforderlich wird.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.